2009-7-18 土曜日
ホテル見学!!
本日専修学校インターナショナルリゾートカレッジ入学希望者がラグナガーデンホテル研修視察とし来館されました
先ずはじめに13階レストラン/中国料理壺中天において 週末開催のチャイナブッフェをご賞味頂いた後 本館客室・宴会場・イーストウィング客室をご覧頂き、その後7年前 にインターナショナルリゾートカレッジ卒業生で現在ラグナガーデンホテル宿泊フロント勤務の平田さんにホテルに就職した動機や現在の職務等について発表致しました
また本日お部屋をはじめご案内した販売企画比嘉さんからはラグナガーデンホテルが取り組んでいるエンターテェイメント教育についてもご案内致しました
お客様と接する場合には目の前のお客様だけではなく、右、左、時には後方からのカメラ(お客様)目線を意識し、気を配った立ち振舞いについての事例もご紹介させて頂きました。
食事や実際に見学をした生徒にはどう映ったか とても楽しみです
未来のホテルマン・ホテルウーマンに改めてお会いできる日を心より楽しみにしております。
